Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : le 09 juillet 2025
Le site www.endobellybox.com (ci-après "le Site") est exploité par Julie PENEAU EI, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 942 430 612 00013, dont le siège est situé au 7 rue du Dourjacq, 29200 BREST.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services proposés par Endo Belly Box sur le Site.

En commandant sur le Site, le client accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV.

2. Produits proposés

Endo Belly Box propose à la vente :

  • Des box bien-être à l’unité ou par abonnement

  • Des produits naturels, personnalisés selon un questionnaire, à destination des personnes atteintes de pathologies gynécologiques

  • Des produits bien-être à l'unité

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite (ex. visuels à titre indicatif).

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), TVA non applicable (article 293 B du CGI – micro-entreprise).
Ils n’incluent pas les frais de livraison, précisés au moment de la commande.

4. Commande

Le client peut commander via le Site selon les modalités indiquées.
Toute commande validée implique l’acceptation des CGV et du prix.
Endo Belly Box se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées (ex. Stripe, PayPal).
La commande est validée à réception du paiement.

6. Abonnement

Le client peut souscrire un abonnement trimestriel avec engagement de 3 mois minimum.
L’abonnement est reconduit automatiquement sauf résiliation via le compte client ou par email avant la date de renouvellement.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine.
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs.
Endo Belly Box ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

 

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux :

  • Produits personnalisés selon les besoins du client

  • Produits d’hygiène ou susceptibles de se détériorer rapidement

Aucun retour n’est accepté, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de préparation.

9. Responsabilité

Endo Belly Box ne peut être tenue responsable de l’usage fait des produits livrés, de leur efficacité ou d'éventuels réactions.
Le client est invité à lire attentivement les recommandations figurant sur chaque produit.

10. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au RGPD.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (contenus, textes, visuels, logo) sont protégés et restent la propriété exclusive de Endo Belly Box.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client s’adressera en priorité à Endo Belly Box pour une solution amiable.
À défaut, les juridictions françaises seront seules compétentes.

📬 Contact SAV : endobellybox@gmail.com