Politique d’expédition

Dernière mise à jour : le 09 juillet 2025

Expéditions en France uniquement

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Les livraisons vers les DOM-TOM, la Corse ou l’international ne sont pas encore disponibles.

Délais de traitement & d’expédition

Les box sont préparées avec soin dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation de la commande.
En période de forte demande (lancement, fêtes, ruptures), ce délai peut exceptionnellement être prolongé.
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 48h à 72h (délai indicatif selon le transporteur choisi).

Mode de livraison

Les colis sont expédiés via La Poste (Colissimo) ou Mondial Relay, selon l’option choisie lors de la commande.
Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition pour suivre votre colis.

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids et du mode de livraison choisi.
La livraison peut être offerte selon le montant de la commande ou dans le cadre de certaines offres promotionnelles.

Adresse de livraison

Merci de vérifier soigneusement vos coordonnées avant validation de la commande.
Endo Belly Box ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse ou de colis non récupéré en point relais.

Colis non livrés ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou ne vous parvient pas dans les délais prévus :

Contactez-nous sous 14 jours à endobellybox@gmail.com
Joignez une photo si le colis ou un produit est abîmé

Nous trouverons ensemble une solution adaptée (renvoi, remboursement, avoir).

📬 Pour toute question concernant la livraison, écrivez-nous à endobellybox@gmail.com, nous vous répondrons rapidement.